Consumo de servicios
Qué servicios tiene contratados la empresa, a qué precio, qué consume por uso y cómo pagar meses por adelantado.
- Categoría: Pagos y administración
- Estado: Disponible
- Requisitos: Ser miembro de la empresa para ver; admin para pagar por adelantado
- Herramientas MCP (Solo leen):
listar_servicios_empresa,ver_consumo_periodo_empresa,ver_prepago_servicio - Herramientas MCP (Escriben o modifican):
crear_prepago_servicio,cambiar_renovacion_prepago
¿Qué permite hacer?
- Ver los servicios activos de la empresa (VPS, casillas, cuentas bot) con su precio.
- Ver los consumos por uso: Router IA, WhatsApp y Search API.
- Filtrar el historial de movimientos por fechas.
- Pagar un servicio de cuota fija por 6, 12 o 18 meses con descuento.
¿Cuándo conviene usarlo?
Para saber cuánto gasta la empresa y en qué, o para fijar el costo de un servicio durante un período largo.
¿Cómo funciona en ArduMaker?
Cuota mensual
Un servicio de cuota fija se cobra por mes. Si se da de alta a mitad de mes, se cobra la parte proporcional por horas, con un mínimo de 1 €; si faltan menos de 24 horas para fin de mes, el cobro va al mes siguiente. Al dar de baja un servicio, se devuelve al saldo lo no usado del mes.
Consumo por uso
Router IA, WhatsApp y Search API no tienen cuota: lo que se usa se descuenta del saldo como movimiento de tipo consumo. No se pueden pagar por adelantado.
Pago por adelantado
- Bloques de 6, 12 o 18 meses. El descuento lo fija cada plan; por defecto es 5 %, 10 % y 15 %.
- Sale del saldo y lo que falte se cobra a la tarjeta. Si la tarjeta rechaza, no se contrata nada.
- Al vencer se renueva solo, con aviso por correo 7 días antes, salvo que se apague la renovación; entonces vuelve al cobro mensual.
- Una baja a mitad devuelve al saldo lo pagado menos lo usado, contado a precio mensual sin descuento.
- Las subas de precio no tocan un bloque pagado: rigen al renovar.
¿Qué cambia realmente?
Cada cobro, consumo, bloque prepago o devolución queda como movimiento en el historial de la empresa. Los movimientos del prepago llevan un motivo que empieza con «Prepago».
Resultado esperado
Una lista clara de lo contratado y un historial que explica cada movimiento del saldo. Los precios vigentes de cada plan se consultan en la plataforma.
Errores y resolución
| Error de prepago | Causa |
|---|---|
pago_rechazado | La tarjeta rechazó el cobro: no se contrató nada. |
empresa_en_mora | Hay deuda pendiente: hay que saldarla antes. |
prepago_no_admitido | Ese servicio no se puede pagar por adelantado. |
prepago_vigente | El servicio ya tiene un bloque vigente. |
duracion_no_valida | Solo 6, 12 o 18 meses. |
Relación con MCP
Ver servicios y consumos alcanza con ser miembro. Pagar por adelantado y cambiar la renovación son operaciones de admin que mueven dinero. Ver /mcp/docs.
| Tipo | Herramientas |
|---|---|
| Lectura | listar_servicios_empresa, ver_consumo_periodo_empresa, ver_prepago_servicio |
| Modifican | crear_prepago_servicio, cambiar_renovacion_prepago |