Saldo por empresa
Cada empresa tiene un saldo propio, suma de sus movimientos, con cobro automático y un margen negativo autorizado.
- Categoría: Pagos y administración
- Estado: Disponible
- Requisitos: Ser miembro de la empresa para ver el saldo; Un medio de pago cargado para los cobros automáticos
- Herramientas MCP (Solo leen):
ver_empresa,ver_consumo_periodo_empresa
¿Qué permite hacer?
El dinero en ArduMaker es de la empresa, no de la persona. Cada empresa tiene un saldo que es la suma de todos sus movimientos: pagos que entran, cobros de servicios, consumos, devoluciones y ajustes.
- Saldo positivo: crédito a favor. Negativo: deuda.
- Un margen negativo autorizado antes de cobrar.
- Cobro automático al medio de pago cuando la deuda pasa el margen.
¿Cuándo conviene usarlo?
Siempre que la empresa contrata algo: los servicios mensuales y los consumos por uso se descuentan del mismo saldo.
¿Cómo funciona en ArduMaker?
El margen negativo autorizado es el pago más alto de los últimos 6 meses dividido por 3, con un mínimo de 5 € y un máximo de 100 €. Se recalcula en cada revisión.
- Un proceso periódico revisa cada empresa. Si la deuda supera el margen, o es un mes nuevo sin pagos y la deuda pasa de 5 €, intenta cobrar.
- El día 1 del mes se cobra la deuda total, sin importar el margen.
- Si un cobro falla, se reintenta cada 60 horas durante los 3 primeros intentos y después cada 5 días, hasta 8.
- Con 3 fallos seguidos los servicios se pausan.
- Cinco días antes de la baja llega un aviso final. A los 25 días en mora los servicios se eliminan y se suma un recargo por reactivación del 85 % de la deuda.
¿Qué cambia realmente?
- Cada cobro o intento queda como un movimiento del historial, con su tipo:
pago,cobro,consumo,ajuste,reembolso,disputa,comision,bonificacion,extraccionodeposito_manual. - La empresa muestra una alerta con el motivo mientras hay deuda pendiente.
- El historial y la deuda se conservan aunque se eliminen los servicios.
Esquema
- Proceso periódico
- Saldo de la empresa: suma del historial
- ¿Deuda sobre el margen?: si no, termina
- Cobro al medio de pago: Stripe
- Éxito o reintento: pausa a los 3 fallos
Resultado esperado
La empresa ve su saldo, su historial y, si hay deuda, el estado del cobro y lo que falta para la pausa o la baja.
Errores y resolución
- Cobro fallido: el medio de pago rechazó el cargo. Una recarga manual exitosa resuelve la mora en el acto.
- Sin medio de pago: el cobro automático no puede hacerse.
- Cobros pausados: si la empresa tiene los cobros pausados por ArduMaker, el proceso no actúa.
Relación con MCP
Un agente puede leer los datos de la empresa y su historial de movimientos, pero no cobrar ni cargar saldo. Ver /mcp/docs.
| Tipo | Herramientas |
|---|---|
| Lectura | ver_empresa, ver_consumo_periodo_empresa |