# Email profissional

Caixas de correio com o domínio da sua empresa, com DNS guiado (MX, SPF, DKIM, DMARC) e um plano por caixa.

Fonte: https://ardumaker.com/pt/docs/correo-profesional/

- Categoria: Comunicação
- Estado: Disponível
- Requisitos: Uma empresa ativa na ArduMaker onde você é membro ou admin; Um domínio próprio e acesso ao painel de DNS; Um meio de pagamento ou saldo para as caixas pagas
- Ferramentas MCP (Só leem): `listar_dominios_correo`, `ver_dominio_correo`, `ver_stats_dominio_correo`, `listar_cuentas_correo`, `ver_cuenta_correo`
- Ferramentas MCP (Escrevem ou modificam): `crear_dominio_correo`, `verificar_dns_dominio_correo`, `crear_cuenta_correo`, `editar_cuota_cuenta_correo`
- Ferramentas MCP (Destrutivas): `eliminar_dominio_correo`

## O que permite fazer?

Usar endereços do tipo `nome@suaempresa.com` no servidor de email da ArduMaker. Cada empresa registra os seus domínios de email e cria caixas sobre eles.

- Registar um domínio de email e obter os registros DNS a publicar.
- Verificar MX, SPF, DKIM e DMARC no painel ou via MCP.
- Criar caixas com um plano que define a quota de armazenamento.
- Passar uma caixa para um plano maior sem a recriar.
- Ver estatísticas do domínio e os acessos IMAP/SMTP de cada caixa.

## Quando convém usar?

- A empresa precisa de email com o seu próprio domínio para pessoas da equipe.
- Quer separar as caixas de pessoas dos endereços usados por programas: para isso existem as [contas bot](https://ardumaker.com/pt/docs/cuentas-bot).
- Um agente de IA tem de preparar o email de um domínio novo de ponta a ponta.

## Como funciona na ArduMaker?

1. **Registro do domínio.** A ArduMaker registra-o no servidor de email e guarda os registros a publicar: MX, SPF (`v=spf1 mx include:arducloud.com ~all`), a chave DKIM gerada pelo servidor e DMARC com `p=quarantine`.
2. **Publicação no DNS.** Os registros são carregados no fornecedor DNS do domínio. Os valores exatos copiam-se do painel.
3. **Verificação.** A ArduMaker consulta MX, SPF, DKIM e DMARC. O domínio fica verificado só se os quatro estiverem corretos.
4. **Caixas.** Com o domínio verificado criam-se caixas: parte local, nome visível, senha e um plano público. A quota vem do plano.
5. **Cobrança.** Cada caixa fica associada a um serviço da empresa e é cobrada por mês, ou em blocos de 6, 12 ou 18 meses se for paga antecipadamente.

> **INFO:** Cada domínio tem um limite de caixas. Ao atingi-lo, a criação é recusada e é preciso pedir mais capacidade ao suporte.

## O que muda realmente?

- No servidor de email: o domínio, a sua chave DKIM e cada caixa com a sua quota.
- Na ArduMaker: o domínio com o estado de cada registro DNS e a data da última verificação.
- Na faturamento: um serviço por caixa, com o preço do seu plano.
- Ao mudar de plano, a quota é atualizada no servidor e o preço do serviço passa ao do novo plano.

> **PELIGRO:** Eliminar um domínio de email apaga também todas as suas caixas ativas no servidor. Na prática não se pode desfazer.

## Esquema

**Configuração de email com domínio próprio**

```text
Painel ou agente MCP (pede o registro)
  ↓
API da ArduMaker (valida acesso e plano)
  ↓
Servidor de email (domínio, DKIM e caixas)
  ↓
DNS do cliente (MX, SPF, DKIM, DMARC)
  ↓
Verificação DNS (permite criar caixas)
```

As caixas só são criadas quando os quatro registros estão verificados.

## Resultado esperado

Um domínio verificado e caixas ativas que recebem e enviam email. Cada caixa usa-se pelo [webmail](https://ardumaker.com/pt/docs/webmail) ou por um cliente via [IMAP e SMTP](https://ardumaker.com/pt/docs/smtp-imap), e aparece como serviço no [consumo da empresa](https://ardumaker.com/pt/docs/consumo-de-servicios).

## Erros e resolução

| Sintoma | Causa |
| --- | --- |
| `Domain already registered` | O domínio já está registrado na ArduMaker. |
| Erro 424 `mail_server_rejected_domain` | O servidor de email recusou o registro ou não respondeu. O motivo vem na mensagem. |
| `Domain DNS is not verified...` ao criar uma caixa | Falta verificar o DNS do domínio. |
| `mailbox_limit_reached` | O domínio atingiu o limite de caixas. |
| `Cannot downgrade to a lower plan...` | Só é possível subir de plano. Para descer é preciso criar outra caixa. |

Se a verificação marcar um registro como falhado, convém rever o valor copiado e repeti-la: verificar é seguro de repetir. A criação de domínio e de caixa via MCP aceita `idempotency_key` para repetir sem duplicar.

## Relação com MCP

Todas as ferramentas exigem um agente autorizado via OAuth e acesso à empresa dona do domínio. A referência completa está em [/mcp/docs](https://ardumaker.com/pt/mcp/docs) e o resumo do domínio em [/mcp/correo](https://ardumaker.com/pt/mcp/correo).

| Tipo | Ferramentas |
| --- | --- |
| Leitura | `listar_dominios_correo`, `ver_dominio_correo`, `ver_stats_dominio_correo`, `listar_cuentas_correo`, `ver_cuenta_correo` |
| Modificam | `crear_dominio_correo`, `verificar_dns_dominio_correo`, `crear_cuenta_correo`, `editar_cuota_cuenta_correo` |
| Destrutiva | `eliminar_dominio_correo` |

> **PRECAUCION:** `crear_cuenta_correo` contrata um serviço pago. `eliminar_dominio_correo` exige `confirmado=true` e, sem isso, responde 409 com o número de caixas que se perderiam.

## Funcionalidades relacionadas

- [Webmail](https://ardumaker.com/pt/docs/webmail/)
- [SMTP e IMAP](https://ardumaker.com/pt/docs/smtp-imap/)
- [Aliases de email](https://ardumaker.com/pt/docs/alias-de-correo/)
- [Contas bot](https://ardumaker.com/pt/docs/cuentas-bot/)
- [Domínios e DNS](https://ardumaker.com/pt/docs/dominios-y-dns/)
- [Consumo de serviços](https://ardumaker.com/pt/docs/consumo-de-servicios/)